金融支持疫情防控和复工复产有关政策问答

〖壹〗 、募集资金主要用于疫情防控以及疫情较重地区金融机构和企业发行的金融债券
、资产支持证券、公司信用类债券 。 可添加“疫情防控债”标识的债券： 发行银行间市场债务融资工具，募集资金用于疫情防控金额占比不低于10%的 ，可申请添加“疫情防控债 ”标识；全部用于疫情防控相关的可申请添加“疫情防控专项债
”标识
。

〖贰〗 、为深入贯彻党中央国务院
、上海市委市政府及总行关于统筹疫情防控和经济社会发展的决策部署
，建行上海市分行根据上海市政府《上海市全力抗疫情助企业促发展的若干政策措施》，以及人民银行上海总部和上海银保监局相关文件精神 ，制定了二十条措施
，全力做好疫情防控和复工复产的金融支持工作。

〖叁〗、加大对中小微企业复工复产金融支持：提供再贷款再贴现支持8万亿元，增加政策性银行专项信贷额度 ，引导金融机构增加低息贷款，加大债券融资支持力度
，推动应收账款融资 。截至5月7日，金融机构累计发放优惠利率贷款7052亿元
。

〖肆〗 、持牌消金积极助力：多家持牌消费金融公司积极响应国家号召 ，投入到疫情防控之中。如招联消费金融、中银消费金融等
，在捐款捐物之外，对受疫情影响的群体采取延长还款期限
、减息免息等措施 。

〖伍〗、疫情防控相关企业贷款利率低于6% ，是因财政提供50%贴息且银行获得低成本专项再贷款资金支持
，二者共同作用使企业实际融资成本大幅降低。具体分析如下：政策核心机制 财政贴息：中央财政对2020年新增的疫情防控重点保障企业贷款，按人民银行专项再贷款利率的50%给予贴息
。

疫情封控期间,国家能不能暂停催收个人贷款二个月?

在疫情封控期间 ，国家可以通过出台政策引导金融机构暂停或暂缓催收个人贷款两个月
，但需通过正式法规或指导性文件实现，且需平衡金融机构风险与借款人权益。以下为具体分析：政策层面的可行性已有政策实践借鉴：疫情期间 ，中国银保监会等部门已多次出台政策
，要求金融机构对受疫情影响的个人贷款实施延期还款 、调整还款计划等措施 。

上海公积金管理中心政策不作逾期处理范围：2022年3月至4月期间，因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员
、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员 、受疫情影响暂时失去收入来源人员 ，不能正常归还住房公积金贷款的，经认定后不作逾期处理
。具体措施：不计罚息
，不作为逾期记录报送征信部门。

交通银行主要提供3个月还款宽限期，宽限期内暂停催收且不计罚息 ，但需客户在宽限期结束后按调整后的计划还款 。邮储银行提供最长6个月的延期还款服务
，覆盖房贷
、消费贷等个人贷款业务，延期期间征信保护与罚息减免政策同步适用
。

因疫情无法偿还房贷可向贷款银行申请延期还款及相关政策支持。各银行针对此类情况出台了相应政策 ，具体如下：中国工商银行 提供个人贷款延期还款服务
，延期期间客户不列入违约名单，并做好征信保护 。客户无需自行承担额外罚息 ，银行持续加强客户服务支持
。

疫情 、金融恐慌,对黄金费用产生什么影响?

〖壹〗
、疫情和金融恐慌对黄金费用的影响呈现阶段性波动
，短期内因避险、流动性需求变化产生涨跌，中期受宽松货币政策和美元贬值压力推动上涨。

〖贰〗 、是的 ，投资者恐慌确实可能引发金银费用短期暴跌
，但具体影响要看恐慌的源头和市场环境 。以下是关键要点分析： 流动性需求导致的抛售当市场出现极端恐慌（如2020年疫情初期），投资者可能抛售一切可变现资产换取现金 ，包括黄金白银，这时会出现短期暴跌
。黄金曾在2020年3月单周下跌9%。

〖叁〗
、另外
，疫情期间供应链的中断以及实物黄金需求的增加也对黄金费用产生了影响 。由于封锁措施的实施，黄金的开采、加工和交易受到一定影响 ，导致市场供应减少。同时
，投资者和消费者的恐慌情绪使得实物黄金的购买需求大幅增加，进一步推高了黄金费用
。

〖肆〗 、恐慌情绪会导致市场上对黄金的需求急剧增加 ，供不应求的局面使得黄金费用上涨。 例如
，当金融危机爆发的消息传出后，投资者会迅速做出反应 ，大量买入黄金期货、黄金ETF等黄金相关产品
，从而推动黄金费用在短期内大幅上涨 。

〖伍〗
、金融风暴对黄金费用的影响在不同阶段表现不同，总体呈现先抑后扬的趋势 ，但具体表现需结合市场条件分析
。危机初期：流动性需求主导
，黄金费用承压在金融风暴爆发初期，市场恐慌情绪蔓延 ，金融机构和投资者为应对流动性危机，往往选取抛售包括黄金在内的各类资产以获取现金。

新冠疫情引发“金融后遗症 ”?

新冠疫情确实在一定程度上引发了“金融后遗症
”
，表现为居民存款的大幅度增加 。这一现象背后有多重原因：疫情对消费的压制：2022年以来，奥密克戎变异株在国内屡次多点开花 ，各地普遍采取封控措施
，导致人流物流受阻，线下服务类消费场景减少 ，消费增长受到压制
。消费与储蓄通常呈现此消彼长的态势
，消费受到压制，储蓄自然抬升。

疫情导致部分地区催收人员无法按时到岗 ，对还款表现较差或预测较差的借款人无法有效提醒
，可能出现不良表现抬头现象 。金融敏感期下，催收手段和力度需更稳妥控制 ，避免金融机构暴露在政策和舆论风险中
。数据短期“失真”还款难和回款难会直接反映在业务报表上
，年后1-2个月的业务报表数据难以支撑正常分析决策。

银行盈利能力出现明显下降：在脱虚向实、回归主业 、规范创新
、严格监管等政策要求下，商业银行盈利能力已经下降 。疫情下 ，企业经营危机、资金组织困难 、资金成本走高，银行贷款利率下降
，利差缩小，加上疫情增加银行成本 ，影响正常经营活动
，导致银行总体盈利能力明显下降
。

中信银行杭州分行开通疫情防控金融服务绿色通道

中信银行杭州分行通过多项举措开通疫情防控金融服务绿色通道，具体内容如下：为政府部门和防疫相关单位提供应急服务 紧急取现与资金划转：在总行支持下 ，杭州分行及各辖属机构为政府部门和防疫工作相关单位提供紧急取现
、资金划转等应急服务
，开通绿色通道，并减免划款手续费。

综合融资总量排名第一截至2024年末 ，中信银行杭州分行综合融资总量超2万亿元
，总量在中信银行系统内排名第一 。这一数据体现了杭州分行在资金配置与金融服务能力上的领先地位，其融资规模不仅覆盖了传统信贷领域 ，还涉及债券承销、资产证券化等多元化融资渠道
，为区域经济发展提供了强有力的金融支持。

经验一：创产品 、树特色，支持民营经济“向新求质 ”中信银行将融资与融智结合 ，围绕民营经济重点领域推出差异化金融产品：科创金融：成立总分行科创金融中心，制定专项规划
，构建“专门架构+专业风控+专项资源+专属方案”服务体系
。