上海一小区称“京东没资格送货
”,此事暴露出了哪些问题?

〖壹〗、小区保安情绪激动，对配送资质等发表不当言论 ，等志愿者杀完包裹连夜送过来。此外
，京东招聘的社区配送员已上岗，居委会不参与招聘 。此外 ，已责令相关人员停止志愿服务
，严肃批评教育，调查相关人员携带刀具的问题 ，批评社区治安
，当事人已向居民道歉
。无非是某些人的钱路被掐断了，恼羞成怒。

〖贰〗 、上海康城小区并非完全拒绝京东送货 ，而是因京东未遵守社区团购报备流程导致配送受阻，但问题已及时解决 。

〖叁〗
、有可能存在垄断配送问题
。通过笔者了解
，上海有的小区会跟特定的物流公司合作，这样本小区的所有物资必须经由这家物流公司配送 ，这就导致了垄断配送的问题。物流公司会向小区物业缴纳一定的费用
，或者两者展开合作，以配送物资所得利润来按比例进行分红 。

疫情期间快递都不配送了,那么怎么办?

如果快递不送货上门 ，我们没有必要太愤怒
。我们应该采取中立的态度
，除非快递员的行为真的恶劣，我们可以采取投诉等等一系列维护消费者权益的方法。

申请退货退款：若因疫情原因快递长时间无法到达目的地 ，且与商家协商一致
，可以选取申请退货退款 。规则： 快递公司处理：快递公司会根据疫情情况灵活处理滞留快件，一般在物流恢复后会尽快安排运输 ，但也可能根据具体情况退回寄件方。

暂存与恢复运输快递公司通常会将滞留快件存放在仓库或网点
，待当地物流恢复正常后重新安排运输
。若疫情未达到严峻程度且寄件方未召回，快递公司会继续完成派送。根据包裹性质分类处理 非必需品：可与寄件方协商退回包裹 ，减少后续物流压力 。

为什么京东上海暂停送货

货源供应不稳定：疫情可能导致京东的供应商生产受到影响，货物供应不足或延迟
。同时
，物流运输环节也可能受到限制，导致货物无法及时从仓库运送到上海。这会影响京东在上海的商品储备和配送能力 。仓储管理困难：在疫情期间 ，京东的仓储设施可能面临人员短缺、物资调配困难等问题
，影响货物的存储和分拣效率
。

上海康城小区并非完全拒绝京东送货，而是因京东未遵守社区团购报备流程导致配送受阻 ，但问题已及时解决。

有可能存在垄断配送问题 。通过笔者了解
，上海有的小区会跟特定的物流公司合作，这样本小区的所有物资必须经由这家物流公司配送 ，这就导致了垄断配送的问题
。物流公司会向小区物业缴纳一定的费用
，或者两者展开合作，以配送物资所得利润来按比例进行分红。

疫情原因 。对于京东在上海的物流及配送情况 ，京东客服则表示
，因为上海疫情比较严重，而且物流没有完全畅通 ，所以送货上面比平时有所延迟
。疫情，汉语词语
，指疫病的发生和发展情况。中国出现的较大型疫情有重症急性呼吸综合征（SARS） 、甲型H1N1流感及新型冠状病毒肺炎 。

近日网传上海某小区不允许京东等电商企业的快递员进入小区内派送物品一事，引起社会广泛关注。上海市政府代表近日回应称 ，此类情况需要遵照相关法律法规和政府政策进行处理
。据报道
，此次事件发生在上海松江区长江苑小区。

上海一小区拒京东送货

上海康城小区并非完全拒绝京东送货，而是因京东未遵守社区团购报备流程导致配送受阻 ，但问题已及时解决 。

一
，上海小区拒绝京东送货 京东物流比较快，在上海这样的大都市 ，当天下单当天就可以到达
，减少了不少等待时间
。有的快递甚至在一两个小时之内就可以送到，大家服务都比较满意 ，可是有的居民却收到一条短信
，上面显示由于和物业公司沟通不畅。

有关部门的说法是，京东没有通过报备就擅自给小区送货 ，因此才会遭到拒绝 。在疫情防控的形势下，物流工作是应该需要向有关部门报告的
。相关部门回应称是因为京东物流并没有提前报备
，也未与康城社区中心提前取得联系。

就肯定是有特殊的情况那么，所以才会拒绝京东送货 。

上海梅陇镇回应京东送货被拦,背后有着怎样不为人知的内幕?

上海梅陇镇回应京东送货被拦 ，背后有着怎样不为人知的内幕？近日有媒体曝出
，闵行区梅陇镇高兴花园保安和物业人员，阻止京东快递人员送货 ，快递小哥只好打电话让业主下来拿东西
，导致居民违反“足不出户”要求
。居民到物业拿东西产生了聚焦，也不利于疫情防控。此消息一出立即引发众多网友的热议 。

他们说京东的资质不够 ，他们必须接受审查并取得资格
。他们还说不是每个人都能进来送货的。这是利益链
，就是怕京东送货会打破他们的经济来源 。然而，更可怕的是社区工作人员居然还随身携带刀具。之后梅陇镇通报称 ，经核实
，是京东将600多件货物送到小区门口，让居民自行领取 ，违反了留在室内的防疫要求
。

上海一镇回应某小区称京东没资格送货#这件事确实引起了很大的反响，现在这个镇上的回应还不是很详细
，说服力还是不够。其实最关键的问题是小区管理人员的态度，态度太强硬 ，没有任何意义 。最后需要解释清楚
，到底是不允许京东的人进小区送货，还是不允许业主下楼拿货
。

近日 ，有人称上海闵行区梅陇镇一小区不让京东送货
，但事实并非如此。根据工作人员表示，当天京东快递的工作人员将600多个快递放在了小区门口 ，当时由于京东快递人手不足
，所以也就让小区居民居民下楼自取，这造成了人员密集的危险 ，所以相关工作人员才会激情愤慨
，而且言语也比较激烈 。

关于京东为何不在上海大规模开展配送工作

〖壹〗
、京东不在上海大规模开展配送工作的主要原因如下：配送人员严重短缺：骑手资源匮乏：在疫情期间，骑手群体受到极大冲击
。大量骑手确诊阳性 ，需要接受治疗和隔离；还有部分骑手虽检测结果为阴性，但因所在社区实施隔离措施
，只能居家无法外出工作。这导致可投入配送工作的骑手数量急剧减少，难以支撑大规模的配送业务 。

〖贰〗、即使开放区域 ，快递员也需完成核酸检测 、遵守防疫规定后才能派送
，而大规模核酸筛查本身耗时耗力，直接限制了快递员的行动
。快递行业防疫压力导致人力短缺快递员作为高接触性行业的一线人员 ，在疫情高风险时期需接受高频次核酸检测甚至隔离
，以保障自身和社区安全。

〖叁〗
、京东是以全上海为服务对象的，按照全上海的规模进行物资准备和配送； 上海疫情发生后 ，被分割为各个区、街道 、村镇甚至小区、楼栋各自为政； 京东能和上海市政府谈
，或许和各区谈也问题不大，但他能谈到街道？村镇？小区？做不到 。