精选酒店国际集团(Choice Hotels)周一宣布,将Tony Pallas晋升为首席技术官,立即生效。此次晋升正值该公司全面推进人工智能技术应用、重塑酒店运营模式的关键时期 。
根据公司公告 ,Pallas将负责领导企业技术、工程部门以及SkyTouch Technology——精选酒店旗下的酒店运营与物业管理系统平台。他将向首席数据 、人工智能与技术官Anna Scozzafava汇报工作。Pallas在精选酒店工作逾十年,主导了平台现代化升级及云计算能力建设 。在担任公司酒店物业管理系统业务首席商务与技术官期间,他将年收入提升了68% ,EBITDA增长近100%,在其任内将该业务规模近乎翻倍。
Pallas近期担任CHARLIE项目的执行发起人及首席架构师。CHARLIE是精选酒店在上个月年度大会上亮相的一款AI驱动的虚拟“队友”,旨在为酒店团队提供24/7全天候支持 ,帮助员工快速获取信息、发现关键洞察并强化品牌标准 。他曾在演示中表示,CHARLIE可让用户通过自然语言提问,大幅降低物业管理系统学习门槛 ,同时强调使用AI需负责任,“不能将酒店交给AI,人类仍需把关”。
在新岗位上 ,Pallas将推动公司AI能力的持续发展,涵盖精选酒店企业直销平台、EasyBid及RAISE等多项解决方案。其中EasyBid是一款AI增强的团体需求建议书响应工具,可自动填写部分字段,帮助酒店更快捕获团体业务;RAISE则是即将推出的AI驱动房价管理工具 ,旨在简化定价 、房态和库存管理流程 。
精选酒店董事长兼首席执行官Patrick Pacious表示,公司正着眼于AI主导的旅行发现与预订新时代,这套工具旨在帮助业主赢得更多业务。首席数据、人工智能与技术官Scozzafava则指出 ,Pallas的领导将有助于公司快速规模化创新,为加盟商、客户和宾客创造长期价值。
在加入精选酒店之前,Pallas曾为多家企业提供新兴技术战略与产品开发咨询 ,并领导团队在网页 、移动端及物联网平台上交付定制软件解决方案 。
精选酒店是全球最大的特许经营酒店集团之一,旗下拥有超过7500家酒店、近65万间客房,业务遍及51个国家和地区 ,品牌组合涵盖22个品牌。









