华住集团创始人季琦:后疫情时代酒店业将加速品牌连锁化
针对痛点提出新理念：针对国内高端酒店痛点，本土酒店品牌展现出竞争优势 。华住集团创始人季琦提出 ，华住要旗帜鲜明地倡导东方自信、东方文化和东方理念 。中国酒店业供给侧存在问题 ，高端酒店大量同质化引发费用战，但市场需求得不到满足 ，华住希望为中国人提供可靠 、有审美的产品 ，而不只是满足住宿需求。
综上所述，季琦认为在后疫情时代的酒店投资中，投资者应深刻理解天下大势 、关注经济变化、制定灵活的投资策略 ，并注重思想引领和风险控制 。
高层变动背景与行业影响此次人事调整发生在华住集团全球化扩张与数字化转型的关键阶段 。季琦退任CEO后 ，公司治理结构从“创始人主导”转向“职业经理人团队 ”，可能为长期发展注入新活力。金辉与刘欣欣的组合 ，分别代表传统酒店运营与数字化创新两大方向 ，或助力华住在后疫情时代提升竞争力。
华住集团通过赴港二次上市融资近8亿美元，以应对新冠疫情带来的行业冲击 ，创始人季琦坚持酒店业长期价值 ，推动集团逆势扩张 。 赴港上市：融资近8亿美元“补血 ”上市概况：9月22日，华住集团成功完成赴港二次上市 ，股票代码“1179” ，开盘价305港元，市值约1000亿港元（129亿美元） 。
品牌整合加速：从资本扩张到生态重构头部集团“超级舰队 ”成型 锦江集团通过收购丽笙 、维也纳等品牌 ，形成覆盖全费用带的32个品牌矩阵 ，拥有5万家酒店，实现规模化生态布局。华住并购德意志酒店集团（DH）后，全球化品牌增至25个 ，中高端客房占比突破40% ，通过资本扩张强化市场主导权 。
季琦认为，酒店仍然是很好的投资之一 ，酒店业发展将呈五大趋势：星级走向品牌化 、本土品牌逐渐崛起、单体走向连锁化、全服务走向精选化 、地产配套走向投资工具化 ，并提出后疫情时代酒店投资的八大红利：投资红利 、品牌化红利、内循环红利 、增长红利 、流动性红利、城市化红利 、下沉红利和人口红利 。
1.7亿会员的华住,靠“私域”走出疫情阴霾
华住集团凭借私域数字化转型战略，在疫情期间成功走出阴霾 ，实现业务复苏与增长 ，具体体现在以下几个方面：摆脱OTA依赖，构建直销渠道高比例直销订单：华住87%的订单来自直销渠道 ，涵盖华住会APP 、微信小程序、企业直链等多流量直销渠道 ，积累了高达7亿的会员。摆脱佣金束缚：OTA渠道佣金高昂，公域流量成本水涨船高 。
酒店方面：携程具有规模和流量优势 ，对下游议价能力更强 。华住集团创始人季琦曾表示 ，酒店接入OTA网站需支付高额“水费”，约在平均房价的15%-25%，不少酒店的利润才8%-12% ，而携程酒店佣金率仍然高达15%。
如果我们住酒店住得多 ，通过积分积累，还能享受相应的房间优惠和升级 ，享受到会员服务 。这样一来 ，我们对于华住会的粘性就会增强，还经常会为了获取积分而消费 ，又能拉动用户的活跃度 。
酒店发展私域流量限制携程获客：从上游酒店行业角度 ，发展私域流量成为共识。华住酒店执行董事张敏表示，一个有效会员一年贡献6个间夜 ，一个OTA客人贡献4个间夜 ，一个不是会员也没有被转化成会员的上门散客一年贡献2个间夜，差异明显 。
不止58到家 ，华住酒店等众多领域商家也与支付宝会员合作打通会员体系 ，如“华住会 ”跟支付宝会员体系打通后，支付宝会员可根据等级匹配领取华住相应会员卡享受权益，去年华住线上新增会员中有近一半来自支付宝 ，支付宝会员为小程序带来的客流占比达到56% 。
合作亮点：与华住集团在会员体系 、酒店餐饮场景等方面展开联动 ，拓展餐饮场景边界。第三轮融资（2021年） 投资方：完成C轮融资，领投方为红杉中国 ，跟投方包括华联控股等 ，总金额约10亿元人民币。
华住集团酒店安心再升级,全面守护让消费者安心入住
华住集团通过升级“华住安心日 ”及多项举措全面守护消费者安心入住 。具体内容如下：“华住安心日”的设立背景与目标随着疫情防控常态化，消费者对卫生 、安全、服务的需求显著提升 。
华住集团酒店通过“华住安心日 ”等举措全面升级安心保障 ，确保消费者安心入住。卫生清洁升级 华住安心日：每月24日设为“华住安心日 ” ，对客房清洁进行全面检查和提升，包括枕芯 、被芯 、床护垫等的清洗更换 ，以更高标准提升住宿品质 。
华住集团酒店通过多项升级措施 ，全面守护消费者安心入住 。具体措施如下：设立“华住安心日”：华住集团将每月24日设立为“华住安心日 ”，围绕客房清洁、消防安全、治安安全 、信息安全和食品安全五个维度 ，全方位打造安心住宿环境。通过这一举措 ，华住集团承诺不断提升卫生安全标准，确保住客安心 。
上海2021年6月25日 /美通社/ -- 随着疫情防控成为“新常态 ”，消费者对于卫生 、安全、服务等问题的关注度也在不断提升 。为进一步强化旗下酒店清洁体验 、筑牢安全底线 ，继“安心360”升级之后 ，华住集团将每月24日的“华住清洁日 ”升级为“华住安心日 ”，确保住客可以安心。
华住推出的“安心360”升级措施主要包括以下方面：防疫安全与住客体验双重升级 防疫安全：华住集团在旗下全国所有门店采用体系化管理 ，全天候实时动态监测员工的健康状态 ，确保酒店员工100%健康上岗 。
季琦:华住出租率稳定在70%以上,疫情缓解后将加速下沉扩张
华住集团创始人 、董事长兼CEO季琦在疫情期间的第四封内部信中透露了以下关键信息：当前出租率情况：华住集团出租率已稳定在70%以上，虽利润和回报不高 ，但已能保本经营 ，最困难时期已过去 。未来目标：出租率恢复至85%以上。争取RevPAR（每间可售房收入）恢复到去年同期水平 。
华住集团通过赴港二次上市融资近8亿美元，以应对新冠疫情带来的行业冲击 ，创始人季琦坚持酒店业长期价值 ，推动集团逆势扩张 。 赴港上市：融资近8亿美元“补血 ”上市概况：9月22日，华住集团成功完成赴港二次上市 ，股票代码“1179 ” ，开盘价305港元，市值约1000亿港元（129亿美元）。
扩张目标：华住正加速向下沉市场扩张，季琦确定了“千城万店”的目标 ，要把汉庭开到中国的每个县城去。汉庭CEO徐皓淳也表示 ，汉庭未来将进一步下沉市场，打造经济型酒店标杆 ，近来汉庭在全国共有约2600家酒店 ，今年下半年预计将再开业300 - 400家酒店，未来2 - 3年内 ，汉庭酒店数量将达到5000家 。
“我是2012年加入到华住做的全季 ，能够来到这边，其实是被季琦身上的那种企业家精神所吸引 。
看财报,三年疫情给酒店人留下了什么
〖壹〗、三年疫情给酒店行业留下了业绩大幅下滑 、运营艰难 、品牌市场结构调整的深刻影响 ，但部分企业通过转型和业务创新展现出韧性 ，2023年行业迎来复苏迹象但仍面临不确定性。
〖贰〗、业绩显著回升：根据华住2021年第二季度财报，其酒店营业额同比增长98%至131亿元人民币 ，已恢复至疫情前同期水平；归母净利润达到78亿元 ，实现扭亏为盈 。
〖叁〗 、满足消费需求：消费者比疫情前有更旺盛的消费欲望，同时对消费品质要求更高，追求一定品质保障下的性价比 。华住充分抓住消费者心理 ，不断提升经济型酒店质量 ，提供更高质量服务。
〖肆〗 、从海底捞财报看，疫情下餐饮业面临严重现金流危机 ，企业需通过开源节流、优化现金流管理等多方面举措应对困境 。具体阐述如下：疫情下餐饮业现金流危机现状收入大幅下滑：疫情使餐饮行业大范围停业 ，极度依赖客流量的连锁餐饮企业收入锐减 。如海底捞受疫情影响，中国大陆门店自1月26日起全部暂停营业。
〖伍〗 、图：携程2020年财报核心数据展示分季度业绩：从冲击到复苏 ，盈利韧性显现季度波动：第二季度受疫情严重冲击 ，业务承压；第三季度实现首个季度盈利，标志复苏拐点；第四季度营收50亿元 ，净利润10亿元 ，延续盈利态势，且国内机票 、酒店GMV同比正增长 ，中高星酒店预订增速领先行业15%—20% 。
〖陆〗、例如 ，梁建章与孙洁通过Cosplay直播带货，推动酒店预订量反弹 。逆境中的自救与突围行业寒冬的冲击：疫情三年导致近半旅游企业消失，携程净利润从2019年的70亿元骤降 ，营业利润降幅达128%。
新冠疫情下,酒店老板 、民宿主和酒店从业者的生存现状
〖壹〗 、新冠疫情下 ，酒店和长租公寓行业面临前所未有的困难和挑战，但积极的人善于在困境中发现和寻找机会 。
〖贰〗、脆弱性与盲目性：疫情冲击下 ，服务业尤其是饭店餐饮业的脆弱性 、投资盲目性暴露无遗 。许多酒店老板面临巨大经营压力 ，有的称只能撑三个月，行业整体陷入惶恐。多重压力叠加：从2019年下半年开始酒店行业就已进入下降通道 ，新冠疫情的爆发使消费升级戛然而止 ，带来双重压力。
〖叁〗 、遭遇到很大的经济损失，这种退房潮会让很多酒店关闭 ，会让很多酒店开不了 。造成了非常大的经济损失 ，给行业带来了严重的打击，导致行业的损失惨重 。给该行业造成了很大的经济损失 ，北海的酒店民宿行业依靠每年的旅游季挣钱 ，现在疫情比较严重，很多人都选取了不外出旅游，这个行业今年的销售额特别的低。
〖肆〗、同程资本在疫情期间天使轮投资满房学院 ，旨在助力酒店从业者应对行业寒冬并构建细分培训生态圈 。具体分析如下：投资背景：旅游业受疫情重创 ，行业面临生存危机2020年新冠肺炎疫情爆发后，旅游业成为受冲击最严重的行业之一 。1月24日文旅部紧急通知暂停团队旅游及“机票+酒店”产品 ，导致业务全面停摆。
〖伍〗 、单体乡村民宿 ，无论从规模 、盈利模式等方面都缺乏抗风险能力，且无法整体带动乡村经济 。
〖陆〗、疫情开始至今 ，很多酒店 、长租公寓投资人和民宿主 ，几乎轮为给房东打工的命运 。在住宿业遭遇行业天灾，住宿业营收遇疫挑战时。作为一个住宿业的从业者 ，我对包租模式下的住宿业有了更深刻的理解和反思 。
